Firma: Die Torbauer BOTHE-HILD GmbH

Ort: Herborn

Anstellungsart: Teilzeit

Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb (m/w/d)

DIE TORBAUER stehen für maßgeschneiderte Tor-Qualität „Made in Germany“. Mit unserer leistungsstarken hausinternen Fertigung realisieren wir individuelle Tor-Lösungen ausgerichtet an den Bedürfnissen unserer Kunden. Wir sind ein Unternehmen auf Wachstumskurs, mit einem jungen & dynamischen Team, das Verstärkung benötigt.

Zur Verstärkung unserer Vertriebsabteilung in Herborn (bzw. im Home-Office) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb (m/w/d).

Deine Aufgaben

Verkauf von Reparaturen an Kunden bei Schäden und deren Beratung bei Funktionsstörungen
Angebote aufgrund von Kundenanfragen, Schadensaufnahme oder nach Wartung schreiben
Telefonische Beratung bei Störungen zur direkten Störungsbehebung oder Diagnose für Reparatur
Annahme von Reklamationen
Prüfung von Reklamationen
Kalkulation von Ersatzteilpreisen
Schreiben von Anfragen für Fremdprodukte bei Lieferanten
Pflegen der Preisliste
Priorisierung von Kundenserviceaufträgen
Telefonische Beratung von Monteuren und Außendienst
Neukunden im Debitorenstamm erfassen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrungen in der Baubranche und technischen Kundendienst sind wünschenswert
Gutes technisches Verständnis
Erfahrungen im Umgang in Navision wünschenswert
Sensibilität für Gesprächspartner
Kommunikationsfähigkeit
Freude am telefonischen Kundenkontakt und starke Kundenorientierung
Erfolgsorientiertes und vertriebsorientiertes Denken und Handeln
Eigenmotivation, Organisationsstärke sowie Teamfähigkeit
Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Gute MS-Office Kenntnisse

Dein zukünftiger Arbeitgeber

Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit
Umfassende und individuelle Einarbeitung
Firmenevents
Corporate Benefits
EGYM Wellpass
E-Bike Leasing
30 Tage Urlaub im Jahr
Flexibles Arbeitszeitkonto
Individuelle Vereinbarung für Home-Office-Tage
Kurze Wege und schnelle Entscheidungsfindung
Starkes, kollegiales und motiviertes Team
Vertrauen, Verbindung und Verbindlichkeit als gelebte Werte