Die Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. ist weltweit mit etwa 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen politische Bildung, Analyse und Beratung, entwicklungspolitische Zusammenarbeit sowie Forschung und Begabtenförderung tätig.

Das Dienstleistungszentrum, Bereich Digitalisierung und ICT, Abteilung ICT-Service, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Berlin einen

System Engineer End User Computing (m/w/d) Wer wir sind:

Der Bereich „Digitalisierung und ICT“ versorgt die Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. weltweit mit digitalen Dienstleistungen, ICT-Infrastruktur, ICT-Services und maßgeschneiderten digitalen Lösungen für ca. 1.500 Anwender an etwa 120 Standorten.

Die Abteilung ICT-Service, gegliedert in die Teams „Support“ und „End User Computing“ an den Hauptstandorten Berlin und Sankt Augustin und an fünf weiteren weltweiten Standorten, bearbeitet in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungen ICT-Betrieb / -Sicherheit (mit den Teams Datacenter Operation, Networking und Security) alle Themen rund um den Nutzersupport und die Client-Hard- und -Software.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

konzeptionelle, technische und administrative Betreuung der ICT-Systeme im Client Management, Patch Management, Inventarisierung, Mobile Device Management (insbesondere M365 Intune) – mit Fokus auf Betrieb, Systemoptimierung und Innovation
konzeptionelles und strategisches Evaluieren, Weiterentwickeln sowie Implementieren von weltweit zum Einsatz kommenden Client-Management- und Mobile Device Management-Infrastrukturen
Konfigurieren und administratives Betreuen der Client-Management-, MAM- und MDM-Systeme und der verwalteten Endgeräte
Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Incident-, Change- und Service-Requests im 3rd-Level (IT Service Management nach ITIL)
Erarbeiten von Teil- und Gesamtkonzepten zur Weiterentwicklung, Konfiguration und Installation neuer und bestehender ICT-Systeme
Lösen von komplexen Störungen und Anforderungen im verantworteten Fachbereich
technische Administration und Betreuen von Fachapplikationen
Durchführen von teaminternen und teamübergreifenden Projektaufgaben
Erstellen, Dokumentieren und Weiterentwickeln sämtlicher im Rahmen der Aufgabenerfüllung und Serviceerbringung notwendigen Maßnahmen und Prozesse
Beauftragen und Koordinieren sowie Überwachen externer Dienstleister in Bezug auf termingerechte Durchführung und Abnahme der durchgeführten Maßnahmen
Nationale wie internationale Reisetätigkeit zur Vor-Ort-Unterstützung oder Evaluation in den externen Büros im In- und Ausland, z.B. bei Neuinstallation / Umzug der Standorte
fachliches Beteiligen an und Begleiten von ICT-Projekten
Leiten von ICT-Projekten

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

abgeschlossenes Studium (Diplom / Bachelor) in der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare IT-einschlägige Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in) mit mehrjähriger Berufserfahrung und profunden Kenntnissen im geforderten Aufgabenbereich
hohe Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit
agile, eigenverantwortliche Denk- und Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Engagement und Organisation
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich des Clientmanagements, idealerweise M365 Intune, Microsoft AD / Entra oder vergleichbarer Systeme
gutes Verständnis mind. einer Scriptsprache u.a. zur Automatisierung von Aufgaben (Powershell, Batch, etc.)
Erfahrungen mit der Administration im MS Windows-Umfeld
gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

eine zunächst auf zwei Jahre befristete Vollzeittätigkeit im Umfang von 39 Std. mit der Option auf eine unbefristete Übernahme
eine Vergütung nach TVöD-Bund bis Entgeltgruppe EG 12, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge (VBLU) ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
Zuschuss zum Jobticket
in Abhängigkeit von der Bewerberlage kann ggf. eine zusätzliche befristete Fachkräftezulage in Betracht kommen
eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsfreiräumen für eigenverantwortliches Handeln in einem internationalen Umfeld
Vereinbarkeit von Beruf und Familie: geregelte Arbeitszeiten mit einem flexiblen Arbeitsbeginn und -ende, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Freizeitausgleich
Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit guter Verkehrsanbindung

Mehr von uns erfahren Sie unter www.kas.de

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung:

Online unter www.interamt.de (Stellen-ID: 1457676)
bis zum: 26.06.2026

Wir setzen auf Chancengleichheit und ein familienfreundliches Umfeld. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Qualifikation besonders beachtet.

Bitte sehen Sie von Bewerbungen per E-Mail oder auf dem Postweg ab.

Link zum Stellenangebot: https://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=1457676

Hier können Sie sich .